抖音小店的体验分影响什么?体验分怎么提高?

自媒体运营 admin 发布时间:2022-07-06 浏览:263 次

抖音小店体验分是抖音平台给店铺的考核参数,当然,这个指标如果出现了问题,其实,大概率也想了解下这个体验会会带来的影响是什么?

一、抖音小店的体验分影响什么?

1、小店类目的开通。分为普通销售类目与定向类目,有些定向类目要求小店体验分达到一定的标准才可开通。如果体验分不够,是无法开通相应类目的。

2、平台流的倾斜。体验分越高,加权就越大,如果抖音小店体验分低,平台给流量微乎其微,反之,如果体验分较高,说明信用较好,得到推荐的机率更大。

3、精选联盟的入驻。体验分≥4,体验分不够无法入驻。

4、结算账期。体验分越高,账期越短;反之亦然。

5、封店风险。如体验分低于3.2分,平台有权终止合作。也就是说,如果低于这个分数,就有被封的危险。

6、新手期。指标为累计量、时长、好评率、违规情况、体验分等与经营能力相关的指标。要通过新手期,除了单量要求,体验分要≥4.4分。

体验分越高,代表你的小店综合服务能力越强,能获得的流量也会越多,体验分越高证明商家信用较好,能够得到更多人的信任。

二、抖音小店的商品体验分怎么提高?

商品体验分考核维度,由于原来的差评率和品退率改为了近90天内的基础分和综合负反馈。

商品基础分只考核主图维度中的画风和属性维度中的导购信息,而且综合负反馈包含差评率和品退率,还包含评价的负反馈。

如果买家给你好评了,但是评价的内容说质量有问题,也同样会减少体验分的。所以,想提高体验分,就需要回归到产品上来。

抖音小店体验分的影响也是从多角度来看的,比如说类目、平台流量、联盟、结算周期、封店、新手期等等都会让体验分有变化,如果你的体验分低了,很多的类目都用不了,平台给到的扶持也会更少。


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